KENDARI,WAJAHSULTRA.COM–CEO Salwa Group, Burhan Samari mengaku bahwa travelnya setiap bulan memberangkatkan ratusan jamaah umroh.
“Kita diberikan kuota hanya 200 jamaah. Dan alhamdulilah sedikit-demi sedikit travel kami telah dipercaya oleh masyarakat, sehingga kita berangkatkan 200 jamaah setiap bulan,” ungkapnya saat memberikan edukasi kepada masyarakat di salah satu hotel yang ada di Kendari, Minggu, (29/05) malam.
Salah satu ASN di Pemda Buton Utara (Butur) ini menyampaikan, Salwa group didirikan sejak tahun 2016. Awalnya memang sedikit yang diberangkatkan, namun Salwa group terus membangun kepercayaan dengan masyarakat sehingga saat ini setiap bulan jamaah yang berangkat meningkat.
“Pada dasarnya jamaah kita berikan kenyamanan dan keamanan. Dan kita terus berbenah dan menjalin kepercayaan terhadap masyarakat,” paparnya.
Burhan mengatakan saat ini Salwa group telah memiliki cabang atau perwakilan di setiap kabupaten dan kota di Sultra, bahkan ia mengaku di Arab Saudi juga ada.
“Kenapa harus ada di Saudi, karena ketika ada jamaah harus dijemput dan harus ada yang urus di sana. Karena rata-rata yang berangkat misalnya 4 orang, 1 orang sudah ada pengalaman dan 3 lainnya belum. Sehingga sangat penting ada perwakilan di sana,” urainya.
“Insya Allah kalau di Salwa group setiap jamaah umrah kita berikan pelayanan yang terbaik,” sambungnya.
Selain itu, Burhan menuturkan, dalam rangkaian Hari Ulang Tahun (HUT) Salwa group yang ke-6 yang digelar setiap tanggal 28 dan 29 Mei pihaknya mengundang masyarakat untuk memberikan edukasi agar memilih travel yang baik dan benar. “Sebenarnya setiap travel akan menyajikan yang bagus-bagus, hanya tidak sedikit travel kita dengar gagal berangkatkan jamaah,” bebernya.
Ada beberapa poin dalam memilih travel yang baik dan benar, yakni harus memiliki izin, dan izin itu setiap 3 tahun diperbaharui atau diperpanjang. Kemudian ada kantornya, mengetahui trend records pemberangkatan jamaah, dan terpenting pelunasan pembayaran jamaah.
“Kalau dibayar dari jauh jauh hari maka berpotensi disalahgunakan. Sehingga pelunasannya, maksimal 45 atau 30 hari sebelum berangkat. Lebih dari itu riskan kalau sebuah travel menyimpan uang jamaah,” paparnya.
Untuk itu, ia berharap di momen HUT Salwa group ini pihaknya tetap komitmen dan terus berbenah dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap jamaah umroh.
“Saat ini kita melayani pemberangkatan khusus umroh, tapi In Shaa Allah tahun 2023 mendatang kita juga akan melayani pemberangkatan jamaah haji,” tutupnya. (andri/hen)
